Aluguel de carro – Dúvidas frequentes!!!

12 . dezembro . 2014

Olá Amadinhos!!!!!

Tudo xóia?!

Hoje trago um assunto muito polêmico, locação de carro, temos que prestar a maior atenção, pois são muitos os detalhes.

Para alugar um automóvel é necessário que o locatário seja maior de 21 anos (idade a partir da qual já se responde por  responsabilidade civil), tenha habilitação por pelo menos 2 anos, e porte um cartão de crédito em seu nome, que será necessário para caução/garantia, depende do modelo do veículo, bem como o período do aluguel de carro. Se a locação for no exterior, o cartão deverá ser internacional.

Carteira de motorista
Os locatários devem apresentar a carteira de habilitação do país de sua procedência, com data de expedição de no mínimo, 1 (um) ano (dois anos para locações no Brasil).

PID – Permissão Internacional para dirigir
É a carteira internacional de habilitação que também poderá ser solicitada e é obrigatória nos países que fazem parte do tratado de reciprocidade da Convenção de Viena. Mas só terá validade se apresentada junto à carteira de habilitação original do país de procedência, ou seja, não adianta tentar fazer se já não for habilitado. Consulte aqui a lista de países que exigem esta documentação. E para saber como tirar a sua PID e maiores detalhes, clique aqui! 

Idade dos motoristas
Se você tem menos de 25 ou mais de 70 anos de idade, aconselhamos que se informe com a nossa central de
reservas. Algumas restrições de idade podem ser aplicadas em certos destinos, e também, em alguns casos, existe
uma taxa para motoristas menores de 25 anos.

Período de aluguel
Nos EUA, Europa, Brasil e Austrália o período mínimo é de um dia. O período máximo de aluguel pode variar de
acordo com o destino. Os preços de aluguel baseiam-se em períodos de 24 horas. Caso deseje prolongar o período e aluguel após receber o carro, ou devolver o carro após a data reservada, terá que pagar diretamente a diferença ao preço da tarifa local, a qual poderá ser superior aos preços de pré-pagamento.

Posso rebocar um carro alugado?

Não. Reboque é uma violação do contrato de aluguel e não é permitida em qualquer circunstância.

Poderá alguém que não seja eu próprio conduzir o carro?
Sim, você pode solicitar um motorista adicional, mas atenção. O motorista deve atender a todos os requisitos de
aluguel de um veículo, assinar o contrato de locação, apresentar carteira de habilitação válida e poderá ser cobrada uma taxa extra por diária ou pelo período de locação.

Quais são os requisitos para uma locação?
Para alugar um automóvel é necessário que o locatário seja maior de 21 anos (idade a partir da qual já se responde por responsabilidade civil), tenha habilitação por pelo menos 2 anos, e porte um cartão de crédito em seu nome, que será necessário para caução/garantia, depende do modelo do veículo, bem como o período do aluguel de carro.

O que acontece se eu largar o carro em um local diferente daquele indicado?
A possibilidade de devolver o carro em outra localidade é oferecida na maioria das lojas, mas é cobrada uma taxa de retorno do automóvel. Entre em contato com a nossa central de reservas para maiores esclarecimentos.

O que acontece se eu devolver o carro mais tarde?
Na maioria dos casos, retornos com menos de 1 hora de atraso não será cobrada hora extra. Após 61 minutos de
atraso será cobrada um taxa extra. Devoluções com mais de 3 horas, normalmente resultará em cobrança de outra diária. Na Europa devoluções com mais de 29 minutos de atraso resultará em cobrança de diária adicional.

E se eu tiver um problema com o carro?
No caso de problemas mecânicos ou acidentes envolvendo o veículo alugado, é importante que seja comunicado de imediato à Locadora, e em caso de acidente, à policia. A autorização para obter um carro de substituição ou efetuar reparações terá que ser dada pela Locadora, cujo nome, endereço e contatos telefônicos serão fornecidos, constando no voucher e no contrato de aluguel. É imprescindível guardar cópias de todos os documentos, pois poderão ser solicitados pela companhia de seguros.

Há segredos pra dirigir um carro automático?
Há, mas em termos. Se você nunca dirigiu um, prepare-se para estranhar a ausência de embreagem. Os momentos mais perigosos são justamente os primeiros metros do pátio da empresa até o primeiro sinal luminoso. A tendência é apertar até o fundo o “pedal fantasma” da embreagem, que está ali para reduzir a marcha. Só que aquele pedal é o freio. O estranhamento dura só alguns minutos. Poucas milhas mais tarde, você já estará manejando as letras P (parking, estacionar), R (ré), N (neutro, ponto morto) e D (drive, dirigir). E precisa. Cerca de 95% da frota americana para locação são carros automáticos.

Qual é a política de condução off – road?
Off-road utilização constitui uma violação do contrato de aluguel. Os veículos são preparados somente para estrada.

O que qualifica como um aluguel de “fim de semana”?
Geralmente, carros retirados após o início da tarde de quinta-feira até domingo são qualificados como Fim de
Semana.

IMPORTANTE:

Na hora de reservar o seu carro, tenha certeza de que  incluiu todas as principais proteções, o que normalmente já é feito pelas agências de viagens. Caso afirmativo, tome muito cuidado ao assinar o contrato do carro na hora da retirada, confira se não há nenhum valor descrito no corpo do contrato, diferente do que consta no seu voucher dado pela agência, pois tem sido crescente o número de reclamações e dúvidas que recebo, principalmente quando nas principais locadores de Miami e Orlando, onde os atendentes oferecem algumas proteções adicionais, portanto opcionais, alegando que o seguro não está incluído na reserva feita no Brasil, e mesmo quando negamos a contratação, eles a colocam em seu contrato e assinamos sem perceber, só notando o erro quando chega a cobrança de seu cartão de crédito. E detalhe, não conseguimos estorno no Brasil, pois afinal o cliente assinou o contrato. Roubada, não?!

Abraços!

Ive

 

 

Quem escreve: Ive Dourado é turismóloga, formada pelo Colégio Realengo e Universidade Estácio de Sá. Na ativa como consultora de viagens desde 2004. Comanda o blog Blush Viajante desde 2013, onde divide as suas experiências e auxilia os viajantes abordando os mais diversos temas do universo turístico. Tem alguma dúvida? Que ler sobre um tema em especial? Mande-nos sua pergunta, crítica ou sugestão para: [email protected]. E se sentir saudades, ela está no Youtube postando vídeos 1 vez por semana, no canal BlushViajante.

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