Cartão de Assistência x Seguro viagem, qual a diferença? É obrigatório?

31 . maio . 2015

Hey pessoal!

O post de hoje será em vídeo, vamos falar sobre um tema muito importante, mas que a grande maioria ignora: SEGURO VIAGEM, CARTÃO DE ASSISTÊNCIA ou SEGURO SAÚDE. Noooossssaaaa, quantos nomes!!! Vamos tirar a dúvida?!Então é só ler até o final!

A diferença

É muito importante compreender a diferença entre seguro e assistência em viagem, visto que fará toda a diferença no procedimento do passageiro em caso de emergência durante sua viagem.

Quando o passageiro contrata um seguro de viagem, o mesmo está disposto a arcar com os custos em caso de necessidade, e após seu regresso ao país de origem enviará a documentação para análise do reembolso de acordo com as coberturas contratadas em apólice.

Na contratação de assistência em viagem, em caso de emergência, o passageiro terá à sua disposição uma central de atendimento 24 horas com uma rede de hospitais credenciados para atendimento. Sendo assim, o passageiro deverá entrar em contato com a Central de Assistências para que ela possa indicar os procedimentos, para que não haja necessidade do passageiro efetuar qualquer pagamento, de acordo com as coberturas contratadas em apólice.

As empresas possuem tanto coberturas de seguro quanto de assistências disponíveis para seus passageiros. As coberturas de assistências, como Assistência Médica, são utilizadas por meio da indicação da Central para um local credenciado para atendimento. No caso das coberturas de seguro, como a cobertura de Extravio de Bagagem, são utilizadas através do reembolso, necessitando dos documentos de gastos e demais comprovantes pertinentes a cada cobertura.

Por que contratar uma Assistência e um Seguro de Viagem?

Quando viajamos, experimentamos diferentes realidades, procedimentos, climas e altitudes, aos quais nem sempre estamos acostumados. Muitas pessoas passam mal ao chegar ao seu destino, devido ao famoso “jet lag”*. Eventualmente, também podem ocorrer alguns transtornos que exijam cuidados médicos, que na Europa e nos EUA, por exemplo, custam desde € 150,00 a U$ 200,00, sendo uma consulta médica, ou facilmente U$ 10.000,00, quando se trata de uma cirurgia. Além disso, todos os viajantes podem ter a bagagem extraviada, perder documentos, enfrentar atrasos de voos etc. Quando idealizamos uma viagem, não pensamos em todos os imprevistos que podem ocorrer, mas para todas as situações a seguradora estará ao lado dos viajantes. Possuímos diversos planos de acordo com cada tipo de viagem, para que o passageiro possa viajar tranquilo. Qualquer que seja a emergência, ter proteção e assistência de quem sabe o que faz é vital para viajar tranquilo!

Ressaltamos a necessidade da leitura das Condições Gerais antes da contratação do produto.

* Alteração do ritmo biológico de 24 horas consecutivas, que ocorre após mudanças do fuso horário em longas viagens de avião, caracterizada por problemas físicos e psíquicos, especialmente do ciclo do sono, devido a distúrbio dos níveis hormonais de hidrocortisona.

O seguro é obrigatório?

Em muitos países, a assistência em viagem é obrigatória, e em alguns casos existem até algumas exigências de valores nas coberturas. Por isso, informamos a importância de verificar as exigências com o consulado do país de destino, evitando futuros transtornos.

Principais exigências:

Europa (países do Tratado de Schengen): cobertura mínima de € 30.000,00 para assistência médica e repatriação médica e funerária.

Cuba: cobertura mínima de U$ 10.000,00 para assistência médica.

Venezuela: cobertura mínima de U$ 40.000,00 para assistência médica e repatriação médica e funerária.

Austrália: exige assistência em viagem, mas não estipula um valor mínimo de cobertura.

Importante: Essas exigências são para viagens exclusivamente turísticas. Caso sua viagem seja para estudos ou longa estada no país, certifique-se se existem outras exigências.

Conforme o prometido no vídeo, segue o link do modelo de declaração, caso o passageiro não compre o cartão de assistência  e opte pelo seguro do cartão de crédito:DECLARAÇÃO CARTÃO DE ASSISTÊNCIA

Principais empresas:  GTA – Travel Ace –  Vital Card – Affinity – Intermac – Coris – Assist Card

Perguntas importantes:

1. Quais são as principais coberturas de uma Assistência em Viagem?

A Assistência Médica e as Repatriações (Médica e Funerária), pois são as ocorrências que podem gerar custos exorbitantes. Por isso, sempre indicamos a contratação dos planos Platinum* e Gold*, que possuem coberturas de US$ 1milhão e US$ 500.000, suficientes para garantir a cobertura de altos gastos médicos e de repatriações. * Baseado na empresa Vitalcard. Consulte coberturas similares em outras empresas.

2. Qual a diferença entre as Repatriações Médica e Funerária?

A Repatriação Médica é utilizada por motivos de doença ou acidente, em que o segurado necessite retornar ao seu país, com cuidados especiais. A Repatriação Funerária é utilizada para trazer o segurado ao seu país de origem com as devidas exigências, quando já ocorreu o óbito.

3. O que são coberturas **por evento?

Se o segurado necessitar utilizar o seguro porque uma perna quebrou, ele terá o limite da assistência médica para tratá-la. Caso, alguns dias depois, ele necessite utilizá-lo para um outro acidente ou doença, terá novamente a cobertura integral para utilização. Em poucas palavras, a cobertura se reintegra para cada eventualidade ocorrida.

4. O que é a cobertura de Cancelamento de Viagem?

É a cobertura que reembolsará possíveis multas do seu aéreo e pacote turístico, em caso de cancelamento antecipado da viagem, desde que motivado por doença do titular segurado ou morte do titular ou de parentes de 1º grau.

5. Quais as coberturas que possuo em caso de extravio de bagagem?

Você terá três coberturas. A 1ª a ser utilizada é a localização de bagagem, em que a nossa Central auxilia no monitoramento da localização da mala extraviada. Após 24 horas, se ela não foi encontrada, você utilizará a 2ª cobertura, que é Atraso de Bagagem, a qual reembolsará gastos com a aquisição de itens de necessidade do passageiro. A 3ª cobertura é a indenização pela perda permanente, caso a mala não seja mais localizada.

6. O que é Retorno Antecipado?

Em caso de falecimento de um parente de 1º grau (pais, filhos, irmãos ou cônjuge), a seguradora providenciará a remarcação da passagem aérea, arcando com os eventuais gastos.

7. O que é a cobertura para Atraso de Voo?

Quando ocorrer um atraso superior a quatro horas, exceto decorrente dos itens excluídos (verificar condições gerais de cada empresa), o seguro fará o ressarcimento das notas de gastos com hospedagem e alimentação até o limiteda cobertura. Serão solicitados comprovantes originais de gastos e informe da companhia aérea sobre o atraso.

8. O que é Garantia de Regresso?

Caso o segurado encontre-se hospitalizado na data de seu retorno para o Brasil, o seguro garante o pagamento de multas com a remarcação da passagem ou a compra de um novo bilhete em classe econômica para regresso do segurado.

9. O que é Remoção Hospitalar?

Caso o segurado esteja internado em um hospital que não tenha a infraestrutura adequada para o seu caso, será providenciado o traslado para um hospital melhor, equipado com os devidos cuidados necessários.

10. O que são Montante Máximo Global e Coberturas Independentes?

São as duas formas de seguro de viagem. No Montante Máximo Global, todas as coberturas e os serviços descritos no plano serão deduzidos do limite de Assistência Médica. Já com Coberturas Independentes, cada cobertura e cada serviço possuem seu limite próprio, ou seja, se for utilizado o limite de Assistência Médica integralmente em uma hospitalização, o segurado ainda terá intacta a cobertura de Repatriação Médica, por exemplo.

Adquira o seu seguro aqui e garanta o melhor preço: www.vaigo.com.br

Fonte de apoio: Vitalcard e Gta

Então é isso!

Uma bitoca e até semana que vem!

Ive Dourado.

Se tiver algum assunto que você quer que eu aborde, me deixe saber nos comentários abaixo.

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Dicas básicas para sua 1ª viagem Internacional

26 . maio . 2015

Hey pessoal!

Hoje eu trago dicas importantíssimas em 2 formatos: Vídeo e texto. Então, é só escolher, mas adianto que o vídeo também está no capricho, bem explicadinho. Simbora!

01-Se você pretende utilizar seu cartão de crédito ou débito no exterior, ligue antes para a operadora do seu cartão e se informe sobre os benefícios oferecidos para a viagem, além das possíveis taxas cobradas nas transações.

02-Faça um bom Cartão de assistência (seguro de viagens) internacional e entenda bem como usá-lo em caso de emergências no exterior. Clique aqui para ver o post onde explico sobre seguro.

03-Não compre roupa de frio para sua viagem ao exterior no Brasil, geralmente estas não servem para o frio dos países estrangeiros e vão acabar ocupando espaço e pesando sua bagagem. Deixe para comprar o que precisar no exterior, onde geralmente a qualidade é maior e custa até menos que no Brasil. Loja que falo no vídeo, para levar os itens de 1ª necessidade como luvas, meias e segunda pele : http://www.decathlon.com.br/

04-Leve de casa artigos de higiene, como sabonetes, creme dental, shampoo, etc. Além disso, pilhas para máquina fotográfica. Clique abaixo e veja como arrumar a sua mala:
Arrumando a mala + Mala para lugares quentes ou Mala para lugares frios

05-Não viaje se estiver doente, pois os efeitos de uma viagem aérea longa e do fuso horário podem comprometer seu estado de saúde e arruinar suas finanças, caso precise de internação e precise de medicamentos no exterior, não tendo seguro de viagem internacional válido para isso.

06-Aprenda o básico do idioma local para sua viagem, principalmente números e frases muito utilizados. Além de ganhar mais respeito dos locais, você evita ser enganado ou explorado como turista. Clique aqui e tenha acesso as dicas de sobrevivência que fiz com muito carinho para você!

07-Se você pretende viajar entre vários países e utilizar os sistemas de transporte como trens, aviões e ônibus, verifique se não há passes mais baratos para isso e compre-os ainda no Brasil, pois geralmente estes não são vendidos no seu destino no exterior.

08-Troque os Reais pela moeda do seu país de destino ainda no Brasil. Geralmente as casas de Câmbio providenciam as moedas desejadas, na quantia que precisar, com alguns dias de antecedência. Caso isso não seja possível, leve sempre dólares americanos, que são mais fáceis de trocar em qualquer lugar do mundo.

09-Planeje bem o tamanho e o peso de sua bagagem. Se você pretende fazer compras no exterior, deixe espaço na bagagem para isso e lembre-se sempre, que a franquia de bagagem, se ultrapassada, vai lhe custar muito caro, além do que, quanto menos bagagem tiver, mais fáceis e baratos serão seus deslocamentos.

10-Não esqueça de ativar o roaming do seu celular junto a sua operadora telefônica  ou compre um Chip Internacional, destes abaixo eu já testei o Simgoal e funcionou certinho:
Chipmax, Simgoal, e Travelsim.

Dicas de idiomas em inglês, espanhol, italiano e hebraico: http://blushviajante.com.br/2016/08/01/dicas-de-sobrevivencia/

Boa viagem, uma bitoca e até semana que vem!

Ive Dourado.

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20 Motivos para Preferir um Agente de Viagens.

25 . maio . 2015
  1. Sabemos que existem muitos agentes de viagens bons e uma minoria de picaretas, assim como em todos os setores. Mas se você tiver um agente que cuide de você, de confiança,  jamais estarás sozinho no mundo.
  2. Te oferecemos água, café, refrigerante, cerveja, whisky…
  3. Brindes sempre muito bacanas…
  4. É chique você chegar para os amigos e falar ” MEU AGENTE DE VIAGENS” está cuidando de tudo. Muito mais bonito que dizer ” ESTOU 2 NOITES SEM DORMIR NA NET”.
  5. Duvido que o atendente da internet durma ou perca o sono pensando em você. Afinal é impossível pensarmos em quem nunca se viu antes.
  6. Ter o telefone e saber com quem você vai poder contar a qualquer momento em qualquer lugar, não tem preço
  7. Saber a quem reclamar, sem esperar horas no telefone e sem ser transferido 10 vezes, também não tem preço;
  8. Não ser atendido por aquela voz robótica do telefone e aquela musiquinha chata de 15 minutos, é algo único, sublime.
  9. A vida é muito, muito curta. Aproveite os prazeres da vida. Dedique mais tempo à sua família, saia do computador e deixe que o seu agente tome conta de tudo. Não custa quase nada.
  10. Não perca tempo se ferrando, nós já nos ferramos por você! O agente de viagens já foi, já provou, aprovou e reprovou um pouco de tudo no turismo, ou conhece bem através de feedback dos clientes, podendo assim te livrar de péssimas ou terríveis experiências.
  11. O bom agente de viagens é mais que um profissional, é uma mãe.
  12. Mais que banco de dados, temos a sua vida em nossas mentes. Jamais esquecemos de ótimos clientes.
  13. O bom agente de viagens sempre tem uma carta na manga, possui ótimos contatos que podem quebrar verdadeiros galhos. Algo que os atendentes do call center jamais farão por você.
  14. O agente de viagens tem braços para te dar uma abraço. Sorri quando te vê. O calor humano também não tem preço.
  15. Quando aparece aquela super promoção, lembramos logo de você caro cliente! Nada de simples e-mail, spam, lixo eletrônico ECA!
  16. O agente de viagens faz parte da sua vida, da sua família. Agentes mais antigos até acompanham o crescimento dos seus filhos, e em cada foto, nas mais belas paisagens do mundo, sempre haverá a presença de um ótimo profissional.
  17. Você liga na agência enquanto está viajando, pede para emitir um serviço e diz que vai pagar quando voltar. Sim, se você for de confiança o seu agente fará isso por você. Será que a net faria o mesmo?
  18. Com um agente de viagens você não se preocupará em pensar tanto. Estamos acostumados a te lembrar do visto, do passaporte, do seguro, da roupa de frio etc. Reserve a sua mente ocupada para outras atividades do dia a dia.
  19. Ao contrário da internet, a nossa conexão com você nunca cai.
  20. Viagem não é um produto qualquer. Viagem não é uma mercadoria que se compra no mercado livre. Viagem é projeto de vida, é realização, é compromisso inadiável. Tem coisas que a internet é incapaz de substituir e a assessoria em viagens é uma delas.
 Se esqueci de algo por favor, deixe aqui o seu comentário:
By Eduardo Gomes – http://www.agentesdeviagens.com/2013/03/20-motivos-para-preferir-um-agente-de.html
Endosso as palavras acima, e completo que agentes de viagens também é seu psicólogo gratuito, pois por diversas vezes escutamos suas histórias pessoais, damos conselhos e não pedimos nada em troca!
Boa semana!
Ive Dourado
travel-agent

Temporada de Neve no Chile

19 . maio . 2015

Olá Tchucas e Tchucos!

Tudo bem?

Com as férias escolares chegando, os brasileiros já aproveitam a oportunidade para se divertir durante a temporada de neve no Chile. Além de esquiar, também é possível programar um roteiro pelas vinícolas ou escolher outros destinos incríveis, como Valparaíso – principal cidade portuária do país com uma deliciosa atmosfera boêmia.

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FÉRIAS NA NEVE

Entre junho e outubro, a temporada de neve no País acolhe muitos brasileiros em busca de entretenimento e diversão. Localizado na encosta do vulcão Lonquimay, no sul do país, está o Corralco Mountain & Ski Resort. Entre as novidades para este ano está o novo teleférico Cumbre, que dará acesso a três novas pistas. E entre as atividades mais solicitadas no inverno estão as excursões com raquetes de neve, com rotas históricas e os passeios em motos de neve.

Em Termas de Chillán, a diversão ocorre durante todo o ano. No inverno, com o Centro de Ski ; e no verão, com o SPA Resort. Já durante a Copa do Mundo, haverá espaço especial para os visitantes assistirem aos jogos, e para o mês de agosto, já está programado o tradicional Campeonato de Polo na Neve.

O randonnée (caminhadas com equipamentos especiais), os passeios com raquetes de neve(calçado para caminhadas sobre a neve) e o circuito de ski nórdico (esporte de inverno que abrange todos os tipos de esqui onde o calcanhar da bota não está fixado ao aparelho) são atividades bem apreciadas pelos turistas.

Além disso, localizado aos pés do Vulcão Villarrica, está o Ski Pucón – 770 km ao sul de Santiago – com vista privilegiada para os lagos, montanhas, bosques e vulcões. O destaque fica para a quantidade de atrações e atividades na neve, além de visitas à boca de vulcões, rafting no rio Trancura, pesca com mosca, passeios a cavalo ou com bicicleta em meio às montanhas e bosques.

Para finalizar, no Centro de Esquí Antillanca – localizado a 1.000 km de Santiago- é possível desfrutar do ski em meio aos bosques milenários. Está a poucos minutos das Termas de Puyehue, com uma bela vista aos lagos Ranco, Puyehue, Rupanco.

Vale conhecer também as estações de ski localizadas próximas de Santiago, como Farellones, El Colorado, La Parva, Portillo e Valle Nevado, com variedade em acomodações, restaurantes e serviços de aluguel de equipamentos.

ENOTURISMO COM ÓTIMOS ROTEIROS – Um brinde as vinícolas!

O Enoturismo – Turismo do Vinho – é uma atividade turística que se baseia na viagem para apreciar os sabores e aromas dos vinhos, como suas tradições e cultura. E claro, vale ressaltar que alguns dos melhores vinhos internacionais são produzidos nos vales chilenos,principalmente na zona central. E eles são reconhecidos principalmente por sua qualidade, variedade de cepas e preços.
Entre os principais roteiros de vinhos, vale percorrer oVale de Aconcagua, Vale de Casablanca, Vale de San Antonio-Leyda, Vale del Maipo, Vale do Cachapoal, Vale de Curicó e Vale Maule, além de provar deliciosos vinhos brancos e excelentes piscos no Vale Elqui e no Vale Limarí.

No Vale do Cachapoal, uma dica é conhecer apequena vinícola Tipaume, do francês Yves Pouzet. Sua produção segue os princípios da agricultura orgânica e biodinâmica. Pouzet trata as doenças que aparecem na plantação com homeopatia e deixa seus vinhos (mistura de Cabernet Sauvignon, Merlot, Lacryma Christi e Viognier) repousarem no porão de sua casa, em barris e em grandes ânforas de barro.

No Vale de Colchagua, pode-se conhecer a vinícola Casa Silva – localizada aos pés da Cordilheira, próximo à cidade de San Fernando. É a vinícola mais antiga e tradicional da região, mantendo há mais de 100 anos as características de sua arquitetura colonial. A antiga casa da família foi transformada em hotel, oferecendo suítes amplas com grandes varandas e jardins. Tem atividades com passeios a cavalos e de bicicleta pelos vinhedos. É possível também assistir partidas de polo ou realizar uma aula de hipismo.

Reserve um tempo também para passear de charrete pelos vinhedos da Viu Manent, em Vale de Colchagua. Na vinícola, existe um dos jardins mais coloridos entre as propriedades da região. O visitante pode conhecer todos os processos da vinicultura e visitar a adega onde são armazenados os vinhos. Já na região do Vale Maule, o destaque fica para as vendas de tortillas e queijos frescos, além dos vinhos.

Por fim, bem pertinho da capital está uma das mais famosas vinícolas chilenas, a Concha Y Toro – localizada na cidadezinha de Pirque, a 30 quilômetros de Santiago. Uma imensa propriedade, com um belo casarão amarelo onde viveu Don Melchor Concha y Toro, fundador da empresa em 1883. Os vinhedos se esparramam a perder de vista, até a base da Cordilheira dos Andes.

A LINDA CIDADE DE VALPARAÍSO

A cidade portuária de Valparaíso abraça os visitantes apaixonados por lugares exóticos. Com espírito boêmio e cercada por 42 morros, o destino possui moradias coloridas, elevadores centenários, diversos mirantes e uma visão privilegiada e particular do Oceano Pacífico. Valparaíso cativa as pessoas que gostam de conhecer a história com a simples observação das paredes e casas antigas, os grafites e arte nas ruas ou apenas caminhando por ruelas.

Localizado a 120 km de Santiago, a área histórica de Valparaíso foi declarada como Patrimônio Cultural da Humanidade pela UNESCO em 2003. Além disso, Valparaíso é a sede do Poder Legislativo da República do Chile, como de outras repartições estatais.

Alguns destaques de Valparaíso:
• Casa Museo La Sebastiana (Cerro Florida)
• Parque Cultural Valparaiso (Cerro Jail)
• Mirante Plaza Bismark (Cerro Jail)
• Passeio Atkinson Hotel e Restaurante Brighton (Cerro Concepción)
• Passeio Gervasoni e Mirante (Cerro Concepción)
• Caminhada Yugoslava – Palácio Baburizza (Cerro Alegre)
• Passeio e Mirante 21 de maio (Cerro Artilharia)

E aí, já comprou as botas de neve?! Te encontro no Chile!

Abraços,

Ive Dourado.

Veja mais em: http://chile.travel/

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